사우나 고요 개인정보 처리방침

1. 기록하는 정보와 목적

닉네임 기록

닉네임을 직접 정해 입장할 때만 그 닉네임과 사용 시각(서버 기준)을 기록해요. 부적절한 닉네임을 확인하고 대응하기 위해서만 써요. 자동으로 정해지는 랜덤 닉네임과 입장이 거절된 입력은 기록하지 않고, IP 주소와 기기 정보는 이 기록에 담지 않아요.

이용 통계

서비스를 고치는 데 참고하려고 이용 통계를 모아요. 통계에는 닉네임, 채널 번호, 입력한 글자를 보내지 않아요.

• PostHog: 본 페이지와 머문 시간, 버튼 클릭, 장소별 입장, 소리 켬/끔 여부, 로딩 시간 구간, 토토노우 진행 단계, 고른 머리 장식 종류, 직접 정한 닉네임을 썼는지 여부(닉네임 자체는 아니에요), 접속 환경(기기 종류·브라우저·운영체제), 유입 경로(이전에 본 사이트와 캠페인 표시), 이 기기에 저장한 무작위 식별값. PostHog 서버가 접속 정보(IP 주소)로 계산한 접속 지역(나라, 시·도, 시·군·구, 우편번호 앞자리, 대략적인 위도·경도)이 함께 저장돼요. IP 주소 자체는 저장하지 않아요(PostHog 설정에서 IP 저장을 꺼 두었어요).
• Vercel Web Analytics: 본 페이지 주소, 이전에 본 사이트, 기기 종류·운영체제·브라우저, 접속 지역(나라·시·도·도시), 숨 고르기 사용 횟수(시작, 끝까지 했는지, 몇 번째 호흡에서 어떻게 닫았는지). 방문자를 구분하는 값은 접속 요청으로 만든 해시이고 24시간 뒤 버려져요.

의견 보내기

더보기의 '고요지기에게 의견 보내기'를 누르면 구글 설문지(Google Forms)가 새 창으로 열려요. 설문지에서 의견 종류, 의견 내용, 사용한 기기와 브라우저, 답변받을 이메일을 받아요. 의견을 확인하고 답변하기 위해서만 쓰고, 운영자만 볼 수 있어요. 사우나 고요 화면은 설문지에 아무 정보도 넘기지 않아요.

사이트 접속

사이트를 보여 주는 호스팅 업체(Vercel)가 접속을 처리하는 과정에서 IP 주소와 브라우저 정보를 처리할 수 있어요.

2. 보관 기간과 삭제

• 닉네임 기록: 사용 시각부터 30일이 지나면 매일 한 번 자동으로 삭제해요. 삭제한 기록은 서버 제공업체의 장애 복구용 백업에 최대 30일 남았다가 사라져요.
• PostHog 통계: 1년 동안 보관돼요.
• Vercel Web Analytics: 12개월 동안 조회할 수 있어요. Vercel 정책에 따라 그보다 오래 보관될 수 있어요.
• 의견: 답변을 보낸 날부터 1년이 지나면 지워요.
• 사이트 접속 기록: Vercel의 정책에 따라 필요한 기간만 보관돼요.

3. 다른 이용자에게 보이는 정보

입장해 있는 동안 닉네임, 캐릭터의 위치와 동작, 머리 장식이 같은 채널의 다른 이용자에게 실시간으로 보여요. 이 정보는 저장하지 않고, 모두 나가면 지워져요. 운영자가 서비스를 소개하려고 SNS 등에 올리는 사진·영상에 닉네임이 보일 수 있어요.

4. 제3자 제공

기록한 정보를 다른 곳에 제공하지 않아요. 아래 5번의 업체는 사우나 고요를 대신해 정보를 처리해요.

5. 처리 위탁과 국외 이전

아래 업체의 서비스를 이용해요. 모두 미국 회사이고, 정보는 접속하거나 이용할 때 네트워크로 전송돼요. 보관 기간은 2번과 같아요.

• Cloudflare, Inc. (미국) — 하는 일: 실시간 서버 운영, 닉네임 발급·확인, 닉네임 기록 보관과 삭제 / 옮겨지는 정보: 직접 정한 닉네임과 사용 시각, 입장해 있는 동안의 닉네임·위치·동작·머리 장식 / 원하지 않는 경우: 닉네임을 직접 정하지 않고 랜덤 닉네임으로 입장하면 닉네임 기록이 남지 않아요.
• PostHog Inc. (미국) — 하는 일: 이용 통계 / 옮겨지는 정보: 1번의 PostHog 통계 항목 / 원하지 않는 경우: 브라우저의 추적 방지나 콘텐츠 차단 기능으로 막을 수 있어요. 막아도 이용에는 영향이 없어요.
• Vercel Inc. (미국) — 하는 일: 사이트 호스팅, Vercel Web Analytics 통계 / 옮겨지는 정보: 사이트 접속 정보, 1번의 Vercel 통계 항목 / 원하지 않는 경우: 통계는 브라우저의 추적 방지나 콘텐츠 차단 기능으로 막을 수 있어요. 호스팅은 사이트를 보여 주는 데 꼭 필요해서 막을 수 없어요.
• Google LLC (미국) — 하는 일: 의견 보내기 설문지 / 옮겨지는 정보: 설문지에 적은 의견 종류·내용·기기와 브라우저·이메일 / 원하지 않는 경우: 설문지 대신 아래 문의 메일로 의견을 보내 주셔도 돼요.

6. 이 기기에 저장하는 정보

아래 값은 이 기기(브라우저)에만 저장하고, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 지울 수 있어요.

• 소리 켬/끔 선택, 고른 머리 장식
• 들어간 채널 번호(탭을 닫을 때까지만)
• 통계용 무작위 식별값(PostHog)
• 예전 버전에서 저장한 소리 크기 값(지금은 읽기만 하고 새로 저장하지 않아요)

7. 이용자의 권리와 행사 방법

기록의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있어요. 아래 문의 메일로 알려 주시면 확인한 뒤 답변드려요. 닉네임 기록은 계정과 연결되어 있지 않아서, 요청할 때 사용한 닉네임과 대략의 시각을 알려 주셔야 찾을 수 있어요. 통계는 무작위 식별값으로만 구분되어 특정 이용자를 찾기 어려워요. 이 기기에 저장한 식별값을 지우면 새 식별값으로 집계돼요.

8. 닉네임에 쓰지 말아 주세요

전화번호, 메일 주소, SNS 아이디처럼 연락할 수 있는 정보는 닉네임으로 쓰지 말아 주세요.

9. 외부 후원 링크

'고요지기 응원하기'로 하다 요정에서 후원하면, 후원 확인과 감사 인사를 위해 이름(선택), 이메일, 응원 메시지, 금액, 후원 시각을 하다 요정을 통해 받아요. 카카오페이 송금 QR로 보내면 보낸 사람 이름(가운데 글자를 가린 형태, 예: 김*민)과 금액을 받아요. 받은 정보는 후원 확인과 감사 인사 뒤 1년이 지나면 지워요. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관해요. 결제 정보는 각 서비스가 처리하고 사우나 고요는 받지 않아요. 사우나 고요 화면은 후원 서비스에 아무 정보도 넘기지 않아요.

10. 문의

문의·열람·삭제 요청: saunagoyo@gmail.com

개인정보 보호책임자: 김유민

11. 처리방침 변경

내용이 바뀌면 이 페이지에서 알려 드려요.